Erro no cadastro de preço no sistema
Quando isso acontece aqui no Brasil ( já vi inúmeras vezes … ), o que a loja ou estabelecimento faz ?
Hotel em Veneza tem prejuízo após anunciar por erro quartos a 0,01 euro
da BBC BrasilUm hotel próximo a Veneza está contando um prejuízo de milhares de dólares após ter anunciado por erro seus quartos por apenas 0,01 euro (cerca de R$ 0,04) em seu site na internet.
O preço normal da noite no hotel Crowne Plaza localizado a pouco mais de 20 quilômetros de Veneza seria entre 90 e 150 euros (entre R$ 235 e R$ 392).
A cadeia Intercontinental, responsável pela administração do hotel, diz que um erro humano em seus escritórios em Atlanta, nos Estados Unidos, teria levado o site a mostrar o preço errado.
A oferta ficou no ar somente na noite de domingo, mas cerca de 230 pessoas aproveitaram para fazer reservas de estadias no hotel.
A Intercontinental afirmou que vai honrar as reservas feitas com o preço errado.
Segundo a empresa, o erro deve causar um prejuízo de até 90 mil euros (cerca de R$ 235 mil).
Eles simplesmente “pedem desculpas”, dizem que foi um erro do sistema, ou de digitação, e fica por isso mesmo. Quem fez o pedido com o preço errado recebe um aviso dizendo que seu pedido foi cancelado …
Se vamos em um supermercado, e o preço publicado no produto é errado, eles não têm que cobrar aquele preço ? Por que na internet tem que ser diferente ?
É vergonha … errou ? Assume o erro e aceita o prejuízo.
Algum de vocês já “aproveitou” alguma dessas promoções ?