Atendimento via 0800
Aprendi mais uma ! 😀
E foi com a notícia anterior …
“Uma dica para quem busca atendimento telefônico é se certificar com o atendente de que ele está sendo gravado e, ao final, pedir essa gravação, que pode ser enviada num CD para a casa do consumidor ou via e-mail”, diz Guerrinim, que considera o contato telefônico uma prova importante para anexar ao processo.
Me pergunta se toda vida que eu fizer o cancelamento, contratação ou uma reclamação mais séria, se eu não vou pedir a gravação. 🙂
É como eu sempre digo … Lendo e Aprendendo. 😉