Opinião sobre Conta Corrente no Santander

[imhotep]

Quem tem conta por lá?

Tá valendo a pena? Em relação a outros grandes como Itaú, BB e Bradesco como são as taxas e o atendimento?

[imhotep]

Taxa alta vc diz o pacote de serviços?

[Zé da Silva]

imhotep escreveu:

Taxa alta vc diz o pacote de serviços?

Isso.
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[rafael_martins]

Taxa creio ser relacionada a empréstimos.

Tarifas ao pacote.

Hoje em dia todos os bancos possuem pacotes baratos para atender a demanda do cliente. Assim como, existem formas de conseguir isenção sem a apelação de pedir para encerrar a conta.

Abrs

[imhotep]

rafael_martins escreveu:

Taxa creio ser relacionada a empréstimos. Tarifas ao pacote. Hoje em dia todos os bancos possuem pacotes baratos para atender a demanda do cliente. Assim como, existem formas de conseguir isenção sem a apelação de pedir para encerrar a conta. Abrs

Dê as dicas então pra gente...

[g_bhz]

Galera, minha irmã tem uma conta-corrente no Santander.
Ela tem um cartão exclusivo para débito e um cartão de crédito Santander Free Visa.
Ela quer encerrar a conta, pois ela mudou de emprego e a empresa para a qual ela se mudou só deposita no Itaú.
Pergunta: Se ela encerrar a conta corrente, o cartão de crédito Santander Free dela tb será cancelado ou são produtos independentes?

Obs.: Vcs devem estar me perguntando "Pq ela não pergunta ao gerente"? Obviamente que se ele (o gerente) perceber que ela tem interesse em manter o cartão, ele dirá que o cartão será cancelado como forma de fazê-la desistir, então gostaria de uma opinião imparcial, preferencialmente de alguém que já tenha passado por isso com o Santander, pois cada banco tem uma política diferente.
Obrigado!

[alanmoraes]

Você acha que o gerente mentirá para seus clientes? Já ouvi falar em omissão, nunca em mentira. Caso sinta-se lesado em algum momento, acione o Procon.

Em todo o caso, leia os contratos assinados. A resposta está lá.

[imhotep]

Minha resposta não é em relação ao Santander, mas em relação ao BB.

Quando encerrei minha conta no BB há uns anos atrás, meus cartões de crédito Ourocard não foram cancelados, mesmo sendo duplos - crédito e débito. Evidentemente a função débito perdeu-se, mas a função crédito se manteve.

Acabei cancelando os cartões tb, mas em todo caso, entendo q mesmo encerrando a conta no Santander, o Free Visa deve se manter ativo.

[danielflira]

Eu acredito que sim, porque é um produto independente da conta, tanto que pode ser solicitado o cartão sem a necessidade de ter uma conta!

[g_bhz]

Obrigado a todos pelas respostas.
A minha irmã cancelou a conta e o cartão se manteve ativo.

[Zé da Silva]

g_bhz escreveu:

Obrigado a todos pelas respostas. A minha irmã cancelou a conta e o cartão se manteve ativo.

E obrigado a você pelo complemento da resposta.

Abraços !
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[imhotep]

Dando um up no tópico, o Santander abriu uma agência nova do lado da minha empresa.

Resultado - foram oferecer N vantagens para PF e PJ...

Como sou cliente do Itaú há mts anos e tenho N vantagens conquistadas pelo tempo de relacionamento, abri o jogo - o q oferecem além do q eu já tenho? Até mesmo pq investimentos eu não sou bem um cliente padrão q deixa tudo na mão do gerente, pelo contrário - só uso o gerente quando realmente preciso tirar alguma dúvida, mesmo assim, sabendo q ele vai fazer papel de vendedor pra tentar me oferecer alguma coisa q eu não preciso.

Me ofereceram cartão e manutenção de conta sem custos, por tempo indeterminado. E colocaram como diferencial o atendimento (q confesso, o Itaú às vezes deixa a desejar, nas poucas oportunidades q preciso).

Sei lá, falei q precisava pensar, mas me parece q eu iria trocar 6 por meia dúzia, além de estar sabendo dos problemas q o santander passa atualmente em função da unificação com os sistemas do Real.

O q vcs acham? Hj eu já não pago nada no Itaú em função do fluxo de dinheiro q gira na minha conta todo mês. Mas, como já falei em outros tópicos, minha conta é de varejo e já recusei uma vez a migração pra Personnalité. O que me ofereceram lá é o Van Gogh, mas sei lá se isso é alguma vantagem além do cheque bonitinho e do cartão prateado...

Será q consigo condições melhores em investimentos sendo cliente Vip?

[Anjopp30]

Eu tenho apenas 2 anos de conta itau e nao tenho nada a reclamar em relação a beneficios. Em 20 anos de conta o banco do brasil sempre deu limites vergonhosos, meu limite pra CDC veiculos no bb nao da nem pra comprar um fusca em 2 anos o itau liberou um limite pra compra de um carro zero. Tudo bem que nao tenho interesse, se um dia precisar esta la a disposição. Tarifa mensal é isenta com investimentos acima de 20k. Conta 5 estrelas. Porem meus investimentos estão 80% no bradesco na qual pretendo fechar a conta e mandar tudo pra o itau. Outro ponto forte do Itau e o acesso pelo celular. No bradesco tambem acessa, mas é pessimo, nao tem versão pra blackberry.

Ja fui cliente santander, mas nunca fui fã desse banco pelo mau atendimento. Fechei minha conta ha uns 5 anos.

imhotep escreveu:

Dando um up no tópico, o Santander abriu uma agência nova do lado da minha empresa. Resultado - foram oferecer N vantagens para PF e PJ... Como sou cliente do Itaú há mts anos e tenho N vantagens conquistadas pelo tempo de relacionamento, abri o jogo - o q oferecem além do q eu já tenho? Até mesmo pq investimentos eu não sou bem um cliente padrão q deixa tudo na mão do gerente, pelo contrário - só uso o gerente quando realmente preciso tirar alguma dúvida, mesmo assim, sabendo q ele vai fazer papel de vendedor pra tentar me oferecer alguma coisa q eu não preciso. Me ofereceram cartão e manutenção de conta sem custos, por tempo indeterminado. E colocaram como diferencial o atendimento (q confesso, o Itaú às vezes deixa a desejar, nas poucas oportunidades q preciso). Sei lá, falei q precisava pensar, mas me parece q eu iria trocar 6 por meia dúzia, além de estar sabendo dos problemas q o santander passa atualmente em função da unificação com os sistemas do Real. O q vcs acham? Hj eu já não pago nada no Itaú em função do fluxo de dinheiro q gira na minha conta todo mês. Mas, como já falei em outros tópicos, minha conta é de varejo e já recusei uma vez a migração pra Personnalité. O que me ofereceram lá é o Van Gogh, mas sei lá se isso é alguma vantagem além do cheque bonitinho e do cartão prateado... Será q consigo condições melhores em investimentos sendo cliente Vip?

[general]

Eu tinha conta no Banco Real que para mim era o melhor, depois que o Santander comprou o sistema e atendimento pioraram muito e foi uma odisséia para fechar a conta, tentaram deixar vestígio negativo quando eu fechei (tomem muito cuidado com isso em todos os bancos que forem fechar!!).
Hoje tenho conta no Itaú e atualmente acho o melhor banco, menores taxas, ótimo atendimento, gerente te liga pra pedir feedback do atendimento! Nunca tinha visto isso e além de ter sempre uma agência ou caixas próximos de todo local que vou.
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[imhotep]

Eu sou cliente Itaú há 6 anos e nada a reclamar, fora as clonagens de cartão, o que pode acontecer a qquer banco, apesar de não haver justificativa para o caso q passei...

O q procuro, além de atendimento, é economia em cada centavo que pago ao banco. Isso pra mim faz toda a diferença, já q eu não tenho fidelidade com banco nenhum- vou pra onde me oferecem mais benefícios...