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Como funciona o DDA – Débito Direto Autorizado ?

Voltar à Home ||| 26/10/2009 - Enviar para o Twitter!



Na última segunda, dia 19/10, passou a funcionar o DDA – Débito Direto Autorizado. Mas antes de qualquer coisa:

O que é o DDA – Débito Direto Autorizado ?

O DDA é um sistema que permite que o cliente receba sua conta por meio eletrônico – através do e-bank ou dos caixas eletrônicos – ao invés do meio tradicional, boletos de papel enviados pelo correio. O sistema apresentará as contas para consulta, e o cliente decidirá quando e como pagar.

Este é o principal ponto que diferencia o DDA do tradicional serviço de débito automático. No débito automático o cobrador – telefone, luz, água … – envia a cobrança para o banco cadastrado, e ele faz o pagamento da conta no dia do vencimento. O DDA não, ele envia o aviso de pagamento para o banco e é o cliente que escolhe como e quando pagar. Este pagamento poderá ser feito via caixa eletrônico, internet banking ou na boca do caixa. Sim, você continuará podendo efetuar o pagamento no caixa tradicional. :)

Uma das principais justificativas dos bancos para a implantação deste sistema é o lado “sustentável” da coisa. Com o término do envio do boleto ao cliente, a quantidade de papel usada pelas instituições de cobrança é menor, e com isso menos árvores precisarão ser cortadas – perto de 400.000/ano. Mas na verdade a economia é muito maior em ouro aspecto: o econômico, literalmente. Pensem: Para que o cliente receba suas contas em casa o que é preciso ? Que um boleto seja impresso, o que tem um custo, e o envio via correio, que também tem um custo. Com o DDA estes dois custos foram cortados, pois é tudo feito eletronicamente. Pode ter certeza que esta é a principal.

O custo para implementação – desta primeira etapa – foi de aproximadamente R$ 20 Milhões ( fonte: Febraban ). Concordam que em poucos meses terão recuperado este valor ? ;)

Outra economia vem da forma de pagamento em si. Como as informações estarão disponíveis de forma eletrônica, os clientes provavelmente passarão a fazer o pagamento também desta forma, usando menos o pagamento via atendente de caixa.

Como se cadastrar no DDA ?

Simples: Entre em contato com o seu banco – através do 0800, no site do banco ou na agência bancária – e solicite o cadastramento no sistema DDA. Pronto ! O resto do “trabalho” é feito pelo seu banco e a empresa que faz a cobrança. Antes de fazer a pesquisa para este texto eu imaginei que o cadastro funcionava da mesma forma que o cadastro do débito automático, você precisaria cadastrar individualmente cada conta. Mas não, no DDA você faz somente o cadastro no sistema, e se o cobrador também for cadastrado você já passará a receber suas contas por meio eletrônico.

Quais contas podem ser cadastradas no DDA ?

Neste primeiro momento, infelizmente, não poderemos cadastrar todas as contas. As contas dos serviços públicos ( luz, água, telefone … ) e pagamentos de tributos ficarão de fora do DDA. Mas você poderá cadastrar as demais cobranças. Claro, como disse antes, desde que a empresa esteja cadastrada no sistema DDA …

Vantagens para o cliente

- Facilidade para o pagamento eletrônico das faturas

- Mesmo em caso de greve dos correios, você receberá suas contas em dia ( :) )

- Mobilidade para o pagamento das contas. Em caso de viagem, você poderá acessar um caixa eletrônico e efetuar o pagamento de uma conta que esqueceu de levar junto ( ;) )

- O cadastro no sistema é opcional. Caso o cliente deseje continuar recebendo suas contas do jeito tradicional – recebendo em casa seus boletos – basta não se cadastrar no DDA. Caso faça o cadastro TODAS as contas passarão a ser enviadas por este meio. ( desde que a empresa cobradora já tenha se cadastrado no sistema DDA … )

E você, pretende se cadastrar no DDA ?







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19 comentários para “Como funciona o DDA – Débito Direto Autorizado ?”

  1. Alessandro disse:

    Eu já me cadastrei, mas ainda não apareceu nenhum boleto la :)

    @Zé da Silva:
    Quando foi ? Neste período já era para ter aparecido algo ?

  2. Thor disse:

    Idea bacana, como brasileiro é enrolado para pagar as contas, o banco vai ganhar tambem com os juros de quem deixar para pagar depois etc…

    pra quem quer comodidade, excelente!

    @Zé da Silva:
    E eu bem que pensei isso …
    Muita gente que só lembra de pagar porque tem o papel na mão … sem o papel …

  3. Thiago Lima disse:

    Nossa, ontem eu quase me cadastrei pelo internet bank, mas preferi dar uma pesquisada primeiro pra saber mais detalhes… E hoje vc faz esse Post… :)
    Muito obrigado! Vou me cadastrar…. hehehehe

    @Zé da Silva:
    Eu acho que será uma mão na roda. :D

  4. Fred disse:

    Me cadastrei meses atrás, qdo foi anunciado. Hoje fui ver apareceu meu primeiro boleto. :D

    @Zé da Silva:
    Opa ! Legal !

    E o que aparece ? Opções de pagamento … datas para pagamento … ou somente a informação de que existe o débito ?

  5. Fred disse:

    Aparece uma lista com seus boletos, onde consta, seu nome, nome do credor, numero do documento, data de vencimento, e valor devido. Ai vc seleciona algum boleto e embaixo tem um botão “detalhar”. Clicando aparece o boleto completo. Ao lado do botão detalhar tem o botão “pagar obrigação”. Só clicar e pagar.

    @Zé da Silva:
    Legal ! Parece ser realmente muito simples de usar o DDA !! :)

    E tem que ser assim mesmo … porque se dificultar … já viu neh ? ;)

  6. Daniel Melo disse:

    Tenho uma dúvida sobre esse sistema. Se eu e minha esposa nos cadastrarmos e tiver um boleto no nome dela. Tem como eu fazer o pagamento a partir da minha conta? Pelo que li, o boleto fica disponível, mas sem o código de barras. Alguém sabe como funciona nesses casos?

    @Zé da Silva:
    Olha … li que era possível sim pagar contas em nome de terceiros através do DDA, mas no exemplo citava o caso de pai/mãe/filhos … deixa eu pesquisar para ver como funciona no caso de cônjuge. ;)

  7. Zé da Silva disse:

    Daniel Melo, como eu disse, é sim possível pagar a conta de sua esposa através da sua conta. Só não consegui descobrir se você pode dizer: “esta conta sim, as outras não” … acho que se disser que paga uma conta através da sua, todas as outras serão pagas também …

    Te sugiro entrar em contato com a central de atendimento do seu banco para tirar essa dúvida por completo. Se puderes, depois de descobrir, divida a informação conosco. ;)

    Abraços !

  8. Daniel Melo disse:

    Zé,

    Contatei minha gerente sobre a questão de pagar boletos de outros e recebi a seguinte resposta:

    “Se vocês se cadastrarem no DDA cada um recebera apenas os boletos vinculados ao seu próprio CPF. Existe a possibilidade de cadastramento de sacado agregado onde você pode cadastrar o CPF de sua esposa e os boletos dela serão direcionados para você , porem ela não recebera os próprios boletos.”

    Acho que pelo menos no meu caso, perco um pouco de flexibilidade. Mas “tá” aí a informação e espero que seja útil para outros colegas.

    @Zé da Silva:
    Muito obrigado pela complementação Daniel. :)

    É como eu disse, é possível, mas dai todas as contas dela cairão na tua …
    Com isso deixa de valer a pena …

  9. Guilherme disse:

    Muito boa a resposta do Daniel…
    Esse é um problema que já tinha percebido… acho que em breve vai surgir a possibilidade de “imprimir” o boleto hehehe…. aguarde e verão!

    @Zé da Silva:
    Mas dai a ideia do negócio perde um pouco o sentido … não é mesmo ?

    Tudo bem, continuaríamos contando com a vantagem de ter a certeza de que a conta seria entregue ( pois ela estaria disponível no banco … )

    Outro problema é que a ordem de pagamento é enviada ao sistema sem o código de barras … e é ele que possibilita o pagamento via boleto. :)

  10. luiz henrique disse:

    eu acho que quando o daniel disse “imprimir” ele quis dizer importar de uma cona para a outra (essa idéia ficou bem melhor) hehe

    @Zé da Silva:
    ?? Não entendi … :)

  11. Marco disse:

    Colegas, ao contrário do que diz o texto, você não receberá TODAS AS contas de forma eletrônica.
    Nessa primeira fase do projeto, apenas os boletos de COBRANÇA REGISTRADA serão disponibilizadas On Line.
    Futuramente sim, TODAS as faturas serão disponibilizadas (ainda sem previsão).

    @Zé da Silva:
    Isso, todas as que já estiverem cadastradas neste “programa”. :)

    E olha … eu acredito que acabe nunca sendo 100% todas … tenho … 99% de certeza disso. ;)

    Valeu pelo toque.

  12. Luciana disse:

    não me cadastrei no DDA, pq tenho muitos fornecedores, mas os banco não estão me enviando qualquer boleta, mesmo eu não estando cadastrada.
    Também não recebo por e-mail nenhum aviso de cobrança através de DDA.

    @Zé da Silva:
    Mas eles não estão enviando os boletos alegando o uso do DDA ?

  13. Cloves Jose disse:

    Tenho um software financeiro – contas a pagar.
    hoje eu digito os boletos no sistema.

    Tem como eu importar estas informações de pagamentos para dentro do meu sistema ?

    @Zé da Silva:
    Infelizmente não vou poder te ajudar nessa …

    Mas deixa eu ver … você quer somente poder colocar a informação sobre o pagamento no programa ? Só apresentar o valor do pagamento ? Se for isso sim. :)
    Se não, entre em contato com o 0800 do teu banco, eles te ajudarão nesta questão.

    Abraços !

  14. deborah disse:

    Olá já sou cadastrada pelo DDA e já efetuo o pagamento dos meus boletos por ele mas esse mês um de meus boletos não foi gerado, o problema seria do cedente ou do banco ?

    @Zé da Silva:
    Sério ? Olha … acho que deve ser do cedente, pois é ele que tem que encaminhar o boleto ao banco …

    Você já perguntou para eles ?

  15. RICARDO disse:

    como saber qual banco estou cadatrado no dda , pois não me cadastrei e não chegam os boletos de pagamento. uma das empresas me diz que eu estou cadastrado mas não sabe dizer qual banco

    @Zé da Silva:
    Sério ?
    Bom … em teoria somente o banco ( ou os bancos ) onde você tem conta poderiam ativar o seu DDA … entre em contato com ele(s).

    Isso começou quando ?

    Abraços !

  16. Marcos disse:

    Sou prestador de serviço e hoje envio os boletos de cobrança em papel, minha dúvida é, eu como cedente como vou disponibilizar os boletos pelo DDA? pois tenho um sistema próprio de cobrança, será que basta eu apenas enviar o arquivo de remessa para o banco? para cobrança via DDA obrigatoriamente tem que ser cobrança registrada?

    @Zé da Silva:
    Até onde sei o sistema DDA não está “100% disponível”, por enquanto somente certos tipos de cobrança podem ser feitos usando esta ferramenta. Tente entrar em contato com o teu banco para solicitar mais informações.

    Se puder, depois nos conte o que te falaram. :D

    Abraços !

  17. IRENE disse:

    tenho enfrentado grandes transtornos pois não fiz o cadastro no dda de nenhum o qual possuo conta e os bloquetos de cobrança não estão vindo para a minha empresa, como devo proceder para continuar recebendo os bloquetos pelos correios, já que fiquei sabendo que algum gerente de banco, costuma fazer estes cadastros como cumprimento de metas. isto é legal?

    @Zé da Silva:
    Você não é a primeira pessoa a falar que isso aconteceu …

    Bom, o que sugiro é que você vá até as agências onde tem conta e veja em qual delas as faturas estão sendo enviadas. Faça o “cancelamento do serviço DDA” e em seguida exija explicações de como ela foi ativada.

    Se criaram metas do DDA pode ter certeza que vai começar a chover casos como o teu … :(

  18. Andréa disse:

    Olá,

    Estamos tendo problemas pq. enviamos boletos de cobrança e muitos não recebem pq. estão cadastrados no DDA só que são pessoas de zona rural ou pensionistas e aposentados que não tem acesso a internet e e-mail e quando vão no banco que atualmente tem conta consta que não estão cadastrados no DDA.

    @Zé da Silva:
    Desculpe-me … mas não entendi. :)

  19. fernanda disse:

    Existe um meio de consultar onde este cadastro do DDA foi feito?

    Estou tendo problemas com o DDA, pois consta que estou cadastrada embora eu nunca tenha solicitado. Quando procuro minha agencia sou informada que não possuo cadastro, mas as empresas geradoras de boleto me informam que no sistema interno bancario eu apareço como cadastrada. Não sei como resolver este problema!

    @Zé da Silva:
    E você consultou todos os bancos em que tem conta ?

    Olha … imagino que eles (empresas) tenham que te informar em qual banco estás …

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