Pergunta:

Olá Pai Rico.

Sempre quis ter um Blog que fosse um ativo e os seus posts do Projeto 52 foram muito úteis, você até me respondeu um questionamento na Seção Pergunte ao Pai Rico e assim nasceu o site que está aí abaixo do meu nome. Gostaria de saber como você faz a gestão da sua Newsletter, é algo automatizado? Preciso contratar alguém? Qual é o Pulo Do Gato?

Atenciosamente,

Fabio Ferreira
www.comidanarede.com.br

Resposta:

Boa noite Fabio,

Que bom saber que o Clube te ajudou neste ponto, que além de ser útil te incentivou na criação deste ativo. 🙂

Sobre o funcionamento da newsletter do Clube, ela é automatizada. (bota automatizada nisso ! hehehe)

Uso os serviços do feedburner, do google. Na verdade a verdadeira função deles é gerenciar o serviço de RSS do site, o que de quebra nos dá um serviço de newsletter “básico”. Digo básico pois ele nada mais faz do que enviar por e-mail os posts que foram publicados no site. 😀

Isso é bom e ruim ao mesmo tempo. Por um lado não traz trabalho algum, é 100% automatizado. Por outro tira um pouco (ou quase totalmente …) da liberdade do autor, não tenho como enviar um e-mail personalizado, escrito unicamente para este propósito (encaminhar à newsletter) com o feefburner …

Existem “n” serviços de newsletter. Alguns precisam ser instalados em seu próprio servidor (onde o teu site está hospedado), outros já oferecem o serviço em servidor próprio, você apenas usa ele. Alguns são pagos, outros são gratuitos … mas como já deves imaginar os melhores são os pagos …

Com este tipo de serviço de newsletter o céu é o limite ! Você configurar tudo e mais um pouco, até coisa do tipo: a pessoa se inscreve na tua newsletter, automaticamente receberá um e-mail de boas-vindas. No dia seguinte recebe um novo e-mail, também de forma automática e já preparado, perguntando o que ele está achando do serviço ou coisa parecida. Num terceiro e-mail, 1 semana após a inscrição ele pergunta se você tem alguma sugestão para o teu site … etc etc etc. É completamente configurável. 🙂

Eu optei pelo serviço “fácil”, que me tira essa flexibilidade, mas somente porque o serviço de news do Clube é somente para o que ele se propõe: enviar aos assinantes o que é publicado diariamente no site, nada de e-mails com ofertas de produtos ou serviços. Posso estar deixando passar uma boa oportunidade … provavelmente … mas não é a minha intenção aqui no Clube.

Um outro ponto que merece destaque: a forma de captação dos assinantes da newsletter. Muita gente faz uso de “janelas pop-up” – você provavelmente já viu em algum site – para “angariar” novos assinantes. Te garanto que pensei muito sobre a instalação dessa ferramenta aqui no Clube, mas acabei não instalando. Não gosto quando entro num site que faz isso … então por que forçaria meus visitantes a aturar isso ? 😉

Estes sistema de “angariar” novos assinantes têm uma vantagem bem “boa”: você consegue MUITOS assinantes em pouco tempo. (pode olhar, sites que fazem uso dessa tática apresentam elevados números de assinantes da news e do RSS) Trazem mais assinantes, sim … trazem … porém o nível de interação que estes assinantes têm com o site não chega nem perto dos assinantes “reais”, que são aqueles que visitaram o teu site, leram o teu conteúdo e gostaram do que leram, por isso assinaram. Já vi muitas campanhas sendo realizadas por sites que usam “angariadores de assinantes” e sites “normais”, o resultado obtido pelos normais é muitas vezes superior ao dos que foram alimentados com esteroides. 🙂

E olha que estou falando em números absolutos … se for levar em consideração o % de cliques em relação ao número de assinantes o valor explode ! 😀

Então: você precisa decidir se vai usar um sistema simples, mas que dá conta do recado e não te traz dor de cabeça alguma, ou outro que faz tudo e mais um pouco, mas que precisará de uma certa manutenção. Além disso precisará decidir se dará prioridade aos números (puro e simples) ou ao nível dos usuários. 😉

Espero que a resposta de hoje também tenha te ajudado ! 😀

Aproveitando … você que está lendo esta resposta, e que gostou do que leu, que tal assinar a newsletter do Clube ? 😉

Você receberá apenas um e-mail diário com todos os textos que foram publicados naquele dia. Vai lá, é fácil ! E como dito antes, fique tranquilo que não receberá uma enxurrada de propagandas ! 🙂

Abraços !